IN DE PERS
Computer daagt detacheerders uit
Uitkeringsinstantie UWV heeft de intercedent vervangen door een computer. Felle concurrentie voor de uitzendsector komt zo uit onverwachte hoek. Nederland is uitzend- en detacheringsland nummer één in de wereld en de sector is vol vertrouwen dat de huidige dip een tijdelijke is.
Maar dat scenario kan worden ontregeld door de opkomst van een nieuwe manier van uitzenden. Zo regelt uitkeringsinstantie UWV de inhuur van tijdelijk personeel tegenwoordig voor een groot deel zelf. Een computersysteem op het hoofdkantoor in Amsterdam heeft de intermediaire functie van detacheringsorganisaties overgenomen. 'We besparen miljoenen', zegt Rolf Mol, manager bij UWV.
UWV gebruikt sinds medio vorig jaar UWV-Marktplaats voor het inhuren van tijdelijk personeel. Het systeem, ontwikkeld door ABN Amro-dochter Brightbox, is gebaseerd op het principe van de open marktplaats waarbij vraag en aanbod via internet samenkomen.
Rolf Mol, manager van het systeem bij UWV: 'Met het nieuwe systeem hebben we nu opeens zo'n 1800 leveranciers van tijdelijk personeel erbij. Van hen is zeker 40% afkomstig uit het midden- en kleinbedrijf, 40% is zelfstandige zonder personeel (zzp'er, red.) en de rest bestaat uit de bekende grote partijen uit de uitzend- en detacheringssector.'
Die verhouding is schokkend voor de gevestigde orde in de sector. Want de grote partijen profiteren al jaren van de omvangrijke mantelcontracten die overheden en overheidsinstanties en grote organisaties met hen afsluiten. De ervaring daarvan leert dat alleen de grote partijen de complexe drempels kunnen slechten van de Europese aanbesteding.
Mol: 'Kleinere leveranciers en zzp'ers hadden nooit een schijn van kans. Maar dit systeem is aanbestedingsproof en als je naar de gunningen kijkt, zie je dat de kleine partijen en de zzp'ers nu minstens zo veel kans hebben als de grote bedrijven.'
Door het veel ruimere leveranciersaanbod heeft UWV veel meer keuze uit kwaliteit en kan de organisatie voor een uitermate gunstige verhouding tussen prijs en kwaliteit mensen inhuren en profiteren van de huidige sterke tariefsverlagingen in de markt.
Dat was eerder niet het geval. Het UWV had namelijk uitsluitend mantelcontracten met de grote uitzendpartijen die over meerdere jaren lopen en die een vast tarief hanteren, ook als de markttarieven intussen zijn gedaald. Mol: 'Door op de marktplaats zaken te doen, schakelen we ook nog eens de kosten van intermediaire partijen uit, doordat we rechtstreeks zaken doen met de aanbieders.'
Banensite bespaart UWV miljoenen
Die kunnen zich kosteloos registreren op de UWV-website. Doet zich een vacature voor, dan krijgen ze bericht en kunnen ze aanbieden. Mol ziet het leveranciersbestand almaar verder uitdijen. 'Het mogen er wel tienduizend worden, want het systeem regelt alle rompslomp van Europees aanbesteden en het selecteert de kandidaten voor tijdelijk personeel grotendeels zelf.' Mol meent dat het aantal mantelcontracten met de grote organisaties de komende jaren zal verminderen door de marktplaats. 'De besparingen lopen nu al in de miljoenen. Per inhuurtransactie zijn we gemiddeld zeker 10% goedkoper uit en dat is al gauw zo'n euro 30 per uur, afhankelijk van segment en marktsituatie.'
Volgens Mol is de druk ook afgenomen. 'We hadden veel mantelcontracten voor het inhuren van tijdelijk ICT-personeel, maar per 1 mei hebben we totaal geen mantelpartij meer op dat gebied. De actuele behoefte vullen we met behulp van ons systeem zelf in.'
De Infobeheergroep uit Groningen en de Rijksdienst voor het Wegverkeer 'liften' intussen bij wijze van proef enige tijd op het systeem mee. Dat is ontwikkeld door Brightbox, een dochter van ABN Amro. Sjoukje Wynia, directeur van Brightbox in Amsterdam en voorheen werkzaam bij Randstad uitzendorganisatie, verwacht dat uitzend- en detacheringsbureaus door de komst van systemen als UWV Marktplaats een deel van hun markt gaan verliezen.
'Bedrijven zullen in de nabije toekomst steeds meer vast personeel inwisselen voor ingehuurd tijdelijk personeel', zegt Wynia. 'Om die mensen te krijgen gaan bedrijven zelf netwerken, daar hoeft geen 20% tot 30% hogere prijs op te staan voor de tussenkomst van detacheerders en uitzenders. De overheid besteedt zeker voor euro 2 mrd per jaar aan tijdelijk personeel, waarvan 50% tot 80% via mantelcontracten.' Volgens Wynia kan dat veel goedkoper.
Bron Het Financieele Dagblad
Auteur H. Engelenburg
